আইনি দলিল

kiriya11 নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ গাইড

kiriya11-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হওয়া। অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
৮টি
মূল বিভাগ
১৮+
ন্যূনতম বয়স
২৪/৭
সাপোর্ট প্রাপ্যতা
১০০%
স্বচ্ছ নীতি

আমাদের নীতির মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

kiriya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে।

সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা

kiriya11-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় প্রকাশ করা হয়েছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই – আপনি পড়লেই বুঝবেন ঠিক কী বলা হচ্ছে।

খেলোয়াড়ের সুরক্ষা

আমাদের প্রতিটি নীতি খেলোয়াড়ের অধিকার রক্ষায় তৈরি। বোনাস শর্ত থেকে পেমেন্ট প্রক্রিয়া – সবকিছুতেই আপনার স্বার্থ সবার আগে।

নিয়মিত আপডেট

kiriya11 প্রতিনিয়ত তার নীতিমালা উন্নত করে চলেছে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে অবহিত করা হয়।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সকল শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা। কোনো লুকানো চার্জ নেই। Mobile Pay, Nagad সহ সব পেমেন্টে একই নিয়ম প্রযোজ্য।

বোনাসের স্পষ্ট শর্ত

প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং শর্তাবলী আলাদাভাবে স্পষ্ট করে দেওয়া হয়েছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ হলে আমাদের ডেডিকেটেড টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। পুরো প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।

kiriya11.bet প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kiriya11 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

kiriya11 সর্বদা স্বচ্ছ ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করছি। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০১

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

kiriya11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে তা অবশ্যই আপনার নিজের এবং বাস্তব তথ্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা kiriya11-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্মতারিখ (১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে বুঝবেন এটি প্রতারণার চেষ্টা – kiriya11 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি মনে করেন অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়েছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

kiriya11 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে। যেমন – জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট ইত্যাদি। এই যাচাই প্রক্রিয়া আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

০২

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

kiriya11 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকেই আমাদের সেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর মধ্যে একটি এবং এতে আমরা কোনো আপোস করি না।

⚠️

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সমস্ত জয়ের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা kiriya11 ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • kiriya11-এর কর্মী ও তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যেসব অঞ্চলে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা
  • যারা আগে প্রতারণার কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের শিকার হয়েছেন
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা

kiriya11 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

kiriya11-এ লেনদেনের নিয়মগুলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। ডিপোজিট করার সময় কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রেও কোনো লুকানো ফি নেই। তবে পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ থাকতে পারে যা তাদের নীতির উপর নির্ভর করে।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়
Mobile Pay ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৫ মিনিট
Nagad ৳৫০০ ৳৫০০ ১–৫ মিনিট
Rocket ৳৫০০ ৳৫০০ ৫–১৫ মিনিট
USDT (TRC20) $১০ $১০ ১০–৩০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা

উইথড্রয়ালের জন্য যে বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

  • শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য আবেদনের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হবে।
  • প্রথমবার উইথড্র করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মনে রাখুন: kiriya11 কখনো তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পাঠায় না। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টেই শুধু উইথড্রয়াল সম্ভব।

প্রতারণামূলক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে kiriya11 যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

০৪

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

kiriya11-এর বোনাস অফারগুলো বাংলাদেশের অন্যতম সেরা। স্বাগত বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক রিলোড, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস – প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে এবং বোনাসের কোড সক্রিয় করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ১০–২৫ গুণ বেট করতে হবে।
  • মেয়াদ: বোনাস সক্রিয় হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেমে বোনাস দিয়ে বেট করলে ওয়েজারিং গণনায় আসে না। এই তালিকা প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যালেন্স থেকে প্রতি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত ধরা হবে।
  • একক ব্যবহার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।

kiriya11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে চলমান বোনাস কখনো পূর্বঘোষণা ছাড়া বাতিল করা হবে না। প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

০৫

বেটিং নিয়মকানুন

kiriya11-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সকলের জন্য সমান এবং নিরপেক্ষভাবে প্রয়োগ করা হয়।

বেট গ্রহণযোগ্যতা:

  • একটি বেট কেবল তখনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম বেট কনফার্মেশন পাঠাবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি বেট রেজিস্টার না হয়, তাহলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। আপনি যে অডসে বেট করেছেন সেটিই চূড়ান্ত।

ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে:

  • কোনো ম্যাচ ৫০% এর কম সম্পন্ন হয়ে বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ক্রিকেটে বৃষ্টির কারণে ম্যাচ কমলে DLS পদ্ধতি অনুসরণ করে ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • ম্যাচ পুনঃনির্ধারিত হলে নতুন সময়সূচিতে বেট বলবৎ থাকবে, যদি না আপনি বাতিল করেন।
⚠️

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনৈতিক কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে kiriya11 সেই বেট বাতিল করে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। আমরা ন্যায্য খেলায় বিশ্বাসী।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০,০০০ পর্যন্ত জেতা যাবে। বিশেষ ইভেন্টের ক্ষেত্রে এই সীমা আলাদাভাবে নির্ধারণ করা হতে পারে।

০৬

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিলের নীতি

kiriya11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে
  • একাধিক অ্ যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হলে
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করলে
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ হলে
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি প্রতারণা প্রমাণিত হয়, তাহলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। তবে ন্যায্য কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। আপিল করতে হলে সিদ্ধান্তের ১৪ দিনের মধ্যে support@kiriya11.bet-এ লিখুন।

০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

kiriya11 বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, আসক্তির নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করবে।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেট লিমিট: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন তা সেট করতে পারবেন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দিতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারবেন।
🆘

যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার লিংক পাওয়া যাবে। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি ভিজিট করুন।

০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। kiriya11 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট তথ্য
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে support@kiriya11.bet-এ যোগাযোগ করুন।

kiriya11 SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফারে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়, এ বিষয়ে আমরা সচেতন।

সর্বশেষ কথা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। kiriya11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@kiriya11.bet

সীমিত সময়ের অফার

নিয়ম জানলেন, এবার খেলা শুরু করুন

kiriya11-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান। বাংলাদেশের ৫ লাখ+ খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম।

বিনামূল্যে নিবন্ধন তাৎক্ষণিক বোনাস Mobile Pay ও Nagad সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English